Olá, boa noite!

Isso varia de pessoa pra pessoa, não tive problema algum referente a isso, se já checou em todas as pastas do e-mail e mesmo assim não obteve resultados, aconselho que solicite umas 10 vezes e aguarde 1 minuto, logo em seguida entre novamente e vê se funcionou.

OBS: Não esqueça de nos avisar se o problema foi resolvido.

Abraços!