(Respondido) Bônus ao jogador antigo

[Maluko-Cv]

Bom dia, eu retomei uma conta antiga,fui resgatar o bônus,só que não entrou o bônus de sgolds desde ontem,já confirmei tudo que tem pra confirmar,só que até agora as 7:09 da manhã do dia 04/06/2020. Só fica assim: Você já possui um resgate em andamento para a conta ------------- .
Por favor, aguarde alguns instantes que você logo receberá o bônus em SGolds.

[Setuba]

parece que o resgate esta sendo feito manualmente, então tem que esperar até que sua vez chegue

[PlayBoy]

O resgate está sendo feito manualmente, são muitas contas antigas e players tentando resgatar ao mesmo tempo, aguarde mais um pouco que você irá receber em sua conta, como eu também recebi.

Att,

[Maluko-Cv]

O resgate está sendo feito manualmente, são muitas contas antigas e players tentando resgatar ao mesmo tempo, aguarde mais um pouco que você irá receber em sua conta, como eu também recebi.

Att,

Tranquilo obrigado.

[Rei]

Bom dia, eu retomei uma conta antiga,fui resgatar o bônus,só que não entrou o bônus de sgolds desde ontem,já confirmei tudo que tem pra confirmar,só que até agora as 7:09 da manhã do dia 04/06/2020. Só fica assim: Você já possui um resgate em andamento para a conta ------------- .
Por favor, aguarde alguns instantes que você logo receberá o bônus em SGolds.

Boa dim, o Bonus antigo jogador agora ta em analise manual, por causa das fraudes de players resgatando bonus de contas que não pertencem a eles, mas seus sgold deve ser liberados ainda hoje.

[Arkham]

Bom dia, eu retomei uma conta antiga,fui resgatar o bônus,só que não entrou o bônus de sgolds desde ontem,já confirmei tudo que tem pra confirmar,só que até agora as 7:09 da manhã do dia 04/06/2020. Só fica assim: Você já possui um resgate em andamento para a conta ------------- .
Por favor, aguarde alguns instantes que você logo receberá o bônus em SGolds.

Infelizmente devido a algumas pessoas que utilizaram o sistema automático de má-fé o processo para analise da bonificação para jogadores antigos está sendo feita de forma manual.

No mais peço paciência que logo será analisado e se estiver dentro das parâmetros, o valor creditado.

Dúvida respondida.