(Resolvido) Recuperação de dados na versão antiga

[std]

Olá.

Não estou conseguindo recuperar os dados da conta na versão antiga.

Solicitei a recuperação do login e fui notificado do envio dos dados por e-mail. Mas não recebo nada na minha caixa de entrada/spam.

Segue a notificação do envio. AQUI!

Agradeço a atenção.

Abs.


std

[VirtuE]

Neste caso é só aguardar. Caso nunca chegue esse email, sugiro abrir um ticket https://www.devilzmu.net/support

[Arkham]

Olá.

Não estou conseguindo recuperar os dados da conta na versão antiga.

Solicitei a recuperação do login e fui notificado do envio dos dados por e-mail. Mas não recebo nada na minha caixa de entrada/spam.

Segue a notificação do envio. AQUI!

Agradeço a atenção.

Abs.


std

Neste caso abra outro ticket informando o protocolo do anterior e informe o que está ocorrendo.

Infelizmente apenas a administração possui jurisdição para resolver este tipo de problema.

https://www.devilzmu.net/support

Problema resolvido.