(Resolvido) Demora para resgatar o bônus de SGolds
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Tópico: (Resolvido) Demora para resgatar o bônus de SGolds

  1. #1
    Membro
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    Exclamation (Resolvido) Demora para resgatar o bônus de SGolds

    é normal demorar tanto pra receber esse bônus?
    Faz mais de 24 horas que está apenas em:
    "Seu resgate está em andamento. Em instantes você receberá seu bônus de SGolds."

  2. #2
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    Acaba de fazer 48 horas que eu tentei receber o bônus e até agora nada também, ta tenso.

  3. #3
    Guerreiro de Devias
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    Bom dia,
    Respostas do divix sobre o assunto.

    O processo está demorando um pouco mais,
    pois, estamos conferindo caso a caso manualmente,
    visando barrar e banir uma galerinha, que estava utilizando da ferramenta de recuperação com abusos.
    Então, são males, que são feitos pra bem.
    Jogadores, que estão recuperando contas antigas e o recebimento do bônus se encontra em andamento, basta aguardar. Pois, estamos processando a fila diariamente, o que está está tornando o processo NÃO imediato, como era antes.
    Neste caso o que lhe resta é aguardar.

  4. #4
    Game Master Avatar de Arkham
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    Citação Postado originalmente por Jaum Ver Post
    é normal demorar tanto pra receber esse bônus?
    Faz mais de 24 horas que está apenas em:
    "Seu resgate está em andamento. Em instantes você receberá seu bônus de SGolds."
    Devido a uma galera que estava abusando do sistema automático o processo está passando por analise manual, por isso a demora.

    Peço que tenha paciência, pois em breve será analisado.

    Problema resolvido!
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