Eu lembro o login da minha conta antiga, porem nao lembro o email e nem a senha. Para resgatar as recompensas por ser player antigo tera algum problema? Pois nao consigo acessar o email da conta antiga para mudar a senha da conta antiga em si. Não lembro a senha e nao consigo acessar a conta antiga.
Última edição por Gour; 07/05/2020 às 20:07. Razão: Retirada de informações pessoais
Boa tarde!
Neste caso, crie uma nova account no nosso site e abra um ticket informando o seu problema, assim a administração irá fazer o máximo para te auxiliar a recuperar seus dados.
Obs: é bom que já mande no conteúdo do ticket todas as informações da sua antiga conta, para facilitar a comprovação de sua autoria.
Boa tarde.
Nesse caso, é mais aconselhável o senhor criar uma nova conta e enviar um ticket para administração relatando o ocorrido.
Boa noite!
Te aconselho a criar uma nova conta e entrar em contato com o pessoal da Equipe, atráves do Discord (https://devz.mu/discord). Lá você terá todo suporte necessário para resolver o seu problema.
Boa noite,
Vamos lá, como você ainda se lembra de algumas informações da conta e não todas, precisaremos que crie uma nova conta no nosso site e preencha um ticket utilizando a nossa aba de support (https://www.devilzmu.net/support), solicite a recuperação da conta do OLD Devilz Mu informando todos os dados que ainda se lembra para que consiga resgatar o seu bônus, mediante resposta do setor administrativo você precisará fornecer mais informações por via de um formulário ou caso sejam suficientes sua conta será recuperada e o seu ticket finalizado
Atenciosamente,
Equipe DevilzMu - Sem barreiras para sua diversão!
