Mandei suporte para mu dia 17/05 , até hoje nada
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Mandei suporte para mu dia 17/05 , até hoje nada
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Bom dia, a administração tem um prazo de 72 horas para responder um ticket pode ser que demore um pouco mais, por está cheio de ticket para responder .
Mas se vc mandou dia 17 provavelmente responderam dia 20/05
Espero ter ajudado!
Infelizmente devido ao grande fluxo o setor de tickets encontra-se congestionado.Citação:
Postado originalmente por miguel
O prazo de 72 horas para resposta está sendo prorrogado!
Peço que tenha paciência que muito em breve o mesmo será respondido.
Olá, boa tarde!
Se o problema for simples, entre no nosso discord e chame alguns de nossos GM’s ou Progamadores que eles podem solucionar por lá rapidamente.
Boa tarde,Citação:
Postado originalmente por miguel
Por conta da alta demanda dos tickets, infelizmente o prazo estipulado para resposta poderão ocorrer atrasos.
Só lhe resta aguardar.
Provavelmente o seu ticket já fora respondido ou está em estado de análise, tickets em análise perdem o seu prazo de resposta, logo resta apenas aguardar.