(Respondido) Referente a recuperação de conta do OLD DevilzMu
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Tópico: (Respondido) Referente a recuperação de conta do OLD DevilzMu

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  1. #1
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    (Respondido) Referente a recuperação de conta do OLD DevilzMu

    Eu lembro o login da minha conta antiga, porem nao lembro o email e nem a senha. Para resgatar as recompensas por ser player antigo tera algum problema? Pois nao consigo acessar o email da conta antiga para mudar a senha da conta antiga em si. Não lembro a senha e nao consigo acessar a conta antiga.
    Última edição por Gour; 07/05/2020 às 20:07. Razão: Retirada de informações pessoais

  2. #2
    Membro Avatar de Xuru
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    Boa tarde!

    Neste caso, crie uma nova account no nosso site e abra um ticket informando o seu problema, assim a administração irá fazer o máximo para te auxiliar a recuperar seus dados.

    Obs: é bom que já mande no conteúdo do ticket todas as informações da sua antiga conta, para facilitar a comprovação de sua autoria.

  3. #3
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    Boa tarde.
    Nesse caso, é mais aconselhável o senhor criar uma nova conta e enviar um ticket para administração relatando o ocorrido.

  4. #4
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    Boa noite!

    Te aconselho a criar uma nova conta e entrar em contato com o pessoal da Equipe, atráves do Discord (https://devz.mu/discord). Lá você terá todo suporte necessário para resolver o seu problema.

  5. #5
    Equipe DevilzMu Avatar de Gour
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    Boa noite,

    Vamos lá, como você ainda se lembra de algumas informações da conta e não todas, precisaremos que crie uma nova conta no nosso site e preencha um ticket utilizando a nossa aba de support (https://www.devilzmu.net/support), solicite a recuperação da conta do OLD Devilz Mu informando todos os dados que ainda se lembra para que consiga resgatar o seu bônus, mediante resposta do setor administrativo você precisará fornecer mais informações por via de um formulário ou caso sejam suficientes sua conta será recuperada e o seu ticket finalizado
    Atenciosamente,
    Equipe DevilzMu - Sem barreiras para sua diversão!



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